Schule ist kein Dienstleister – Elementarwissen
Elementarwissen – Folge 39
Schule ist kein Dienstleister
-> Bildung ist keine Serviceleistung – wenn Anspruch Professionalität verdrängt
Kooperation heißt: Wir tragen gemeinsam Verantwortung. Dienstleistung heißt: Eine Seite liefert – die andere bewertet.
Eltern sehen Schule zunehmend als Dienstleistung. Zumindest fühlt es sich für viele Lehrkräfte genau so an.
„Wir zahlen Steuern.“
„Ich erwarte, dass Sie das lösen.“
„Warum motivieren Sie mein Kind nicht besser?“
Doch Schule ist kein Lieferservice.
Unterricht garantiert kein Produkt – er gestaltet Lernprozesse.
In dieser Folge spreche ich darüber:
• Warum sich das Rollenverständnis zwischen Eltern und Schule verändert hat
• Wie aus Kooperation Anspruch wird
• Was Bildungsforschung zur „Kundenlogik“ sagt
• Wie Hattie häufig missverstanden wird
• Warum Professionalität klare Zuständigkeit braucht
• Und vor allem: Welche konkreten Lösungsansätze Kolleg:innen im Alltag helfen
Diese Folge ist keine Elternkritik.
Sie ist eine Einladung zur Rollenklarheit.
Denn Bildungspartnerschaft bedeutet Zusammenarbeit – nicht Service!
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